조호(Zoho)가 영업, 마케팅, 고객지원, 운영 업무 등을 한데 묶는 차세대 조호 CRM 플러스(Zoho CRM Plus) 신제품을 출시했다고 15일 발표했다. 이제 조호의 고객들은 개별 부서마다 각기 다른 고객 정보를 갖고 운영하는 대신 모두가 동일한 정보에 따라 대응을 할 수 있게 됐다. 조호의 AI 비서인 지아(Zia)와 비즈니스 인텔리전스 및 보고 플랫폼인 조호 애널리틱스(Zoho Analytics)를 통해 ...